La Nova App de La Mútua

Llancem una APP exclusiva per facilitar la gestió de les autoritzacions, això permetrà a l’usuari fer la gestió des del seu mòbil d’una manera senzilla, directa i àgil.

Gestiona les teves autoritzacions des del teu smartphone

Llançem una APP exclusiva per simplificar la gestió de les autoritzacions mèdiques.

Amb la nova aplicació de la Mútua de Granollers, podràs fer tots els tràmits directament des del teu mòbil, evitant esperes i desplaçaments innecessaris.

Check Check

Sol·licita i consulta autoritzacions en qualsevol moment

Check Check

Seguiment de l’estat de les teves gestions en temps real

Check Check

Accés fàcil, ràpid i segur des del teu dispositiu mòbil

Tot pensat perquè gestionis la teva salut d’una manera més senzilla, directa i àgil, allà on siguis

COM FUNCIONA?

1. Crea el teu compte

Per començar a utilitzar l’APP, cal que et registris creant el teu compte d’usuari.

En aquest primer pas hauràs d’introduir:

  • Nom complet.
  • Correu electrònic, que serà el teu email de referència i d’accés com a USUARI cada vegada que hi vulguis accedir.
  • Contrasenya i confirmació de la contrasenya.

Si ets soci d’empresa, pots indicar-ho activant l’opció corresponent.
Finalment, hauràs d’acceptar els Termes i Condicions i la Política de Privacitat per continuar amb el registre.

Un cop completades aquestes dades, prem “Següent” per avançar al pas següent.

2. Completa el teu perfil

En el segon pas hauràs de completar algunes dades addicionals necessàries per validar el teu perfil i poder utilitzar correctament els serveis de l’APP.

En aquest pas hauràs d’indicar:

  • Centre mèdic favorit
    Selecciona el centre mèdic de referència des del desplegable. Això facilitarà la gestió de les teves sol·licituds i tràmits.
  • Data de naixement
    Introdueix la teva data de naixement per verificar les teves dades personals.
  • Fotografies de validació
    Per completar el procés de registre, hauràs de pujar:

    • Una fotografia de la targeta de soci
    • Una fotografia del DNI (part frontal)

Les imatges s’han de fer directament des del mòbil o pujar-les des de la galeria, assegurant que siguin clares i llegibles.

Un cop completades totes les dades i pujada la documentació, el teu perfil quedarà validat i ja podràs començar a gestionar les teves autoritzacions des de l’APP de manera ràpida i segura.

3. Accedeix a l’inici i gestiona les teves autoritzacions

Un cop el teu perfil està validat, accediràs a la pantalla principal de l’APP, des d’on podràs gestionar totes les teves autoritzacions de manera centralitzada.

A l’inici trobaràs:

  • Estat del teu perfil
    Podràs veure el teu nom i l’estat de validació del compte. Quan aparegui com a Validat, ja tens accés complet a totes les funcionalitats.
  • Nova autorització
    Des d’aquesta opció podràs crear una nova sol·licitud d’autorització de forma ràpida, adjuntant la documentació necessària directament des del teu mòbil.
  • Les meves autoritzacions
    Accedeix a l’històric de totes les teves autoritzacions, consulta’n l’estat i revisa les que ja han estat tramitades o resoltes.
  • Autoritzacions pendents
    Visualitza si tens autoritzacions en procés de revisió. Si no n’hi ha cap, l’APP t’ho indicarà clarament.
  • Usuaris vinculats
    En cas de tenir altres usuaris associats al teu compte, els podràs gestionar des d’aquest apartat.

Des d’aquesta pantalla principal tens tot el control de les teves gestions, amb una navegació clara, ràpida.

4. Gestiona les teves autoritzacions

Des de l’APP de la Mútua de Granollers podràs fer tot el procés de sol·licitud d’autoritzacions directament des del teu mòbil, de manera senzilla i intuïtiva.

El funcionament és molt fàcil:

  • Crea una nova autorització
    Accedeix a l’opció de Nova autorització des de la pantalla d’inici de l’APP.
  • Adjunta la documentació mèdica
    Puja una fotografia clara del document que t’hagi facilitat el metge. Pots fer la foto al moment o seleccionar-la des de la galeria del teu dispositiu.
  • Envia la sol·licitud
    Un cop adjuntada la documentació, envia la sol·licitud directament des de l’APP, sense necessitat de desplaçar-te ni presentar documents en paper.
  • Consulta l’estat de la teva autorització
    Podràs fer el seguiment de la sol·licitud en qualsevol moment, consultant si està pendent, en revisió o resolta.

Totes les autoritzacions queden centralitzades en un sol espai, perquè tinguis sempre el control de les teves gestions.

Tot el procés està pensat perquè sigui ràpid, directe i còmode, evitant esperes i desplaçaments innecessaris!