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Lanzamos una APP exclusiva para facilitar la gestión de las autorizaciones, esto permitirá al usuario hacer la gestión desde su móvil de una manera sencilla, directa y ágil.
Gestiona tus autorizaciones desde tu smartphone
Lanzamos una APP exclusiva para simplificar la gestión de las autorizaciones médicas.
Con la nueva aplicación de la Mutua de Granollers, podrás hacer todos los trámites directamente desde tu móvil, evitando esperas y desplazamientos innecesarios.
Seguimiento del estado de tus gestiones en tiempo real
Acceso fácil, rápido y seguro desde tu dispositivo móvil
Todo pensado para que gestiones tu salud de una manera más sencilla, directa y ágil, allá donde seas
CÓMO FUNCIONA?
1. Crea tu cuenta
Para empezar a utilizar la APP, hace falta que te registres creando tu cuenta de usuario.
En este primer paso tendrás que introducir:
- Nombre completo.
- Correo electrónico, que será tu email de referencia y de acceso como USUARIO cada vez que quieras acceder.
- Contraseña y confirmación de la contraseña.
Si eres socio de empresa, puedes indicarlo activando la opción correspondiente.
Finalmente, tendrás que aceptar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad para continuar con el registro.
Una vez completadas estos datos, pulsa “Siguiente” para avanzar al paso siguiente.
2. Completa tu perfil
En el segundo paso tendrás que completar algunos datos adicionales necesarios para validar tu perfil y poder utilizar correctamente los servicios de la APP.
En este paso tendrás que indicar:
- Centro médico favorito
Selecciona el centro médico de referencia desde el desplegable. Esto facilitará la gestión de tus solicitudes y trámites. - Fecha de nacimiento
Introduce tu fecha de nacimiento para verificar tus datos personales. - Fotografías de validación
Para completar el proceso de registro, tendrás que subir:- Una fotografía de la tarjeta de socio
- Una fotografía del DNI (parte frontal)
Las imágenes se tienen que hacer directamente desde el móvil o subirlas desde la galería, asegurando que sean claras y legibles.
Una vez completadas todos los datos y subida la documentación, tu perfil quedará validado y ya podrás empezar a gestionar tus autorizaciones desde la APP de manera rápida y segura.
3. Accede al inicio y gestiona tus autorizaciones
Una vez tu perfil está validado, accederás a la pantalla principal de la APP, desde donde podrás gestionar todas tus autorizaciones de manera centralizada.
Al inicio encontrarás:
- Estado de tu perfil
Podrás ver tu nombre y el estado de validación de la cuenta. Cuando aparezca como Validado, ya tienes acceso completo a todas las funcionalidades. - Nueva autorización
Desde esta opción podrás crear una nueva solicitud de autorización de forma rápida, adjuntando la documentación necesaria directamente desde tu móvil. - Mis autorizaciones
Accede al histórico de todas tus autorizaciones, consulta el estado y revisa las que ya han sido tramitadas o resueltas. - Autorizaciones pendientes
Visualiza si tienes autorizaciones en proceso de revisión. Si no hay ninguno, la APP te lo indicará claramente. - Usuarios vinculados
En caso de tener otros usuarios asociados a tu cuenta, les podrás gestionar desde este apartado.
Desde esta pantalla principal tienes todo el control de tus gestiones, con una navegación clara, rápida.
4. Gestiona tus autorizaciones
Desde la APP de la Mutua de Granollers podrás hacer todo el proceso de solicitud de autorizaciones directamente desde tu móvil, de manera sencilla e intuitiva.
El funcionamiento es muy fácil:
- Crea una nueva autorización
Accede a la opción de Nueva autorización desde la pantalla de inicio de la APP. - Adjunta la documentación médica
Sube una fotografía clara del documento que te haya facilitado el médico. Puedes hacer la foto en el momento o seleccionarla desde la galería de tu dispositivo. - Envía la solicitud
Una vez adjuntada la documentación, envía la solicitud directamente desde la APP, sin necesidad de desplazarte ni presentar documentos en papel. - Consulta el estado de tu autorización
Podrás hacer el seguimiento de la solicitud en cualquier momento, consultando si está pendiente, en revisión o resuelta.
Todas las autorizaciones quedan centralizadas en un solo espacio, para que tengas siempre el control de tus gestiones.
¡Todo el proceso está pensado para que sea rápido, directo y cómodo, evitando esperas y desplazamientos innecesarios!